Kawal Libur Akhir Tahun, Toyota Siagakan Tiga Posko 24 Jam dan 300 Bengkel Resmi

PT Toyota-Astra Motor (TAM) hadirkan tiga Posko Siaga 24 jam dan 300 bengkel resmi untuk kawal perjalanan libur akhir tahun pelanggan di Jawa dan Bali. (Foto: Dok. PT TAM)

Komitmen PT Toyota-Astra Motor (TAM) dalam mengawal mobilitas masyarakat Indonesia di masa libur panjang kembali dibuktikan. Menjelang libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, Toyota menyiagakan jaringan layanan purnajual yang masif, mulai dari posko siaga 24 jam hingga ratusan bengkel resmi.

Mulai 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026, Toyota mengoperasikan Posko Siaga 24 Jam di tiga titik strategis jalur mudik dan wisata. Ketiga lokasi tersebut berada di Rest Area KM 68 Tol Jakarta-Merak (Banten), Rest Area KM 57+500 Tol Jakarta-Cikampek (Karawang), serta SPBU Pertamina 54.822.06 Jalan Denpasar-Gilimanuk (Jembrana, Bali).

Direktur Pemasaran PT TAM Jap Ernando Demily menegaskan bahwa langkah ini diambil untuk memastikan ketenangan pikiran (peace of mind) bagi pelanggan di tengah padatnya arus lalu lintas akhir tahun.

“Kami juga menyiagakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 24 jam penuh untuk membantu masalah teknis darurat di jalan,” ujar Ernando dalam keterangan resminya yang dikutip Kamis (25/12/2025).

Servis Ringan Hingga Fasilitas Mewah

Di Posko Siaga, pelanggan dapat menikmati layanan pemeriksaan umum kendaraan secara gratis, mencakup pengecekan ban, sistem pengereman, hingga kondisi aki dan lampu. Bahkan, khusus di Posko Cikampek, tersedia layanan penggantian ban bagi pelanggan yang membutuhkan.

Menariknya, Toyota menawarkan diskon jasa dan suku cadang asli sebesar 25 persen di posko-posko tersebut. Sembari kendaraan diperiksa, pemilik mobil bisa melepas lelah di ruang istirahat ber-AC yang dilengkapi fasilitas WiFi, TV satelit, kursi pijat otomatis, hingga tempat bermain anak.

Tak hanya di posko, Toyota juga memastikan 300 bengkel resmi di seluruh Indonesia tetap buka selama periode libur akhir tahun ini. Pelanggan bisa memantau jadwal operasional bengkel melalui tautan bit.ly/BengkelHCN25.

Dukungan Penuh Ekosistem Kendaraan Listrik

Memasuki era elektrifikasi, Toyota juga memberikan perhatian khusus bagi pemilik kendaraan listrik (EV). Selama periode libur ini, pengguna mobil listrik Toyota dapat menikmati fasilitas pengisian daya (charging) secara cuma-cuma di diler resmi, sejumlah area rehat Tol Trans Jawa, serta mal besar di Jakarta dan Bandung.

“Kami berkomitmen menghadirkan ekosistem solusi mobilitas komprehensif, khususnya di era elektrifikasi yang layanannya makin spesifik,” tambah Direktur Pemasaran PT TAM Hiroyuki Oide.

Bagi mereka yang membutuhkan bantuan darurat, layanan ERA dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi mTOYOTA, Customer Center di nomor 1-500-315, atau melalui asisten virtual WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.

Dengan persiapan matang selama tiga dekade terakhir, Toyota berupaya memastikan setiap kilometer perjalanan pelanggan menuju destinasi liburan terasa lebih aman dan nyaman.