Senin, 27 Oktober 2025 – 01:00 WIB
Patra Jasa gelar pelatihan dan sertifikasi pemandu wisata Bali. (Foto: Pertamina)
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp Inilah.com
Pertamina melalui anak usahanya PT Patra Jasa mengambil langkah strategis untuk memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di sektor pariwisata Pulau Dewata.
Melalui unit bisnisnya, The Patra Bali Resort & Villas, perusahaan menggelar Pelatihan dan Sertifikasi Lokal Tour Guide di Tuban, Kuta, pada 8-10 Oktober 2025.
Program ini dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme pemandu wisata lokal, yang dianggap sebagai garda terdepan dalam pelayanan wisata Bali.
General Manager The Patra Bali Resort & Villas, Andi Erwanto, dalam pembukaan acara menegaskan bahwa SDM adalah pilar utama industri.
“Kami percaya bahwa kualitas pelayanan wisata tidak hanya bergantung pada fasilitas, namun juga pada kualitas sumber daya manusianya,” ujar Andi Erwanto. “Melalui pelatihan dan sertifikasi ini, kami berharap para lokal tour guide dapat semakin percaya diri dan profesional dalam menjalankan tugas mereka.”
Selama tiga hari, para peserta menerima pembekalan intensif. Dua hari pertama difokuskan pada materi dari PT Sugatu Gandiwa Tushanta, yang mencakup topik krusial seperti komunikasi pariwisata, etika pelayanan, pengenalan budaya lokal, dan wawasan lingkungan berkelanjutan.
Program ditutup pada hari ketiga dengan sertifikasi profesi resmi oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Parindo, sebagai bentuk pengakuan formal atas keahlian para pemandu wisata.
Pjs. Manager Relation & CSR PT Patra Jasa, Mulia Prabowo, berharap program ini dapat menciptakan dampak ganda. Selain memberikan nilai tambah bagi pengalaman wisatawan, ia juga mendorong terbukanya peluang kolaborasi baru.
“Kami berharap pelatihan ini… dapat mendorong kolaborasi dengan tour guide lokal untuk mempromosikan paket wisata dan kuliner di The Patra Bali Resort & Villas,” ujar Mulia saat penutupan.
Inisiatif ini turut mendapat apresiasi dari Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Bali, I Wayan Sumarajaya. Ia menilai program tersebut sebagai langkah nyata sektor industri dalam mendukung pembangunan SDM pariwisata yang unggul dan berdaya saing global.
Menurut I Wayan, sinergi antara pemerintah daerah dan pelaku usaha sangat dibutuhkan untuk menciptakan pariwisata berkelanjutan yang inklusif, terutama dengan melibatkan masyarakat lokal dalam rantai ekonomi wisata.