Operator seluler, XL Axiata, mengalami peningkatan signifikan dalam trafik penggunaan data selama libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1445 H, dengan kenaikan tertinggi tercatat di Kebumen, Jawa Tengah, sebesar 68%.
Periode liburan yang berlangsung dari 4 April hingga 14 April 2024, menyaksikan kenaikan keseluruhan trafik layanan data sebesar 16% dibandingkan hari-hari normal sebelum Ramadan.
“Kami bersyukur dapat memberikan layanan maksimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Kami telah melakukan berbagai persiapan jaringan dari semua aspek untuk memastikan ketersediaan dan kualitas layanan,” ungkap Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, dalam siaran persnya, Selasa (23/4/2024)
Menurut Darmayusa, lonjakan trafik ini didorong oleh tingginya antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan melalui layanan streaming video dan media sosial.
Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa selama periode tersebut, penggunaan layanan streaming seperti YouTube, TikTok, Netflix, dan Spotify mengalami kenaikan yang signifikan. YouTube naik 17%, TikTok 14%, Netflix 42%, dan Spotify 23%.
Selain itu, penggunaan layanan Instant Messenger seperti WhatsApp juga meningkat 59%, dan lalu lintas pada jaringan sosial seperti X (sebelumnya Twitter) dan Meta (Facebook) masing-masing meningkat 25% dan 15%.
“Kami juga mencatat kenaikan trafik pada layanan web browsing sebesar 20% dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 650%, yang menunjukkan pergeseran pola konsumsi masyarakat yang semakin digital,” tambahnya.
Data dari XL Axiata juga mencatat penurunan trafik layanan di wilayah Jabodetabek sebesar 7% selama Lebaran, yang sesuai dengan tingginya tingkat perpindahan lokasi pelanggan selama periode Lebaran. Monitoring trafik menunjukkan bahwa terjadi perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain sekitar 30%.
Untuk mendukung kestabilan jaringan selama masa liburan, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringannya hingga dua kali lipat dibandingkan hari normal dan mengaktifkan 94 mobile BTS untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi yang membutuhkan dukungan lebih.
“Kami bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan bahwa setiap langkah yang kami ambil selalu memberikan manfaat bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia secara keseluruhan,” tutup Darmayusa.
Beri Komentar (menggunakan Facebook)