Pengguna Instagram dikejutkan penurunan jumlah followers secara mendadak dalam semalam. Kehilangan bervariasi mulai dari puluhan hingga ribuan akun.
Banyak pengguna mengira ada gangguan teknis atau bug pada platform. Mereka pun ramai-ramai mengadu ke X (Twitter) untuk mencari kepastian.
Meta selaku induk perusahaan Instagram akhirnya buka suara. Penurunan followers itu bukan glitch, melainkan proses rutin pembersihan akun.
Bukan Glitch, Tapi Pembersihan Akun Tidak Aktif
Meta menegaskan langkah ini merupakan bagian dari proses berkala. Tujuannya menghapus akun-akun tidak aktif dari platform.
“Sebagai bagian dari proses rutin kami untuk menghapus akun tidak aktif, beberapa akun Instagram mungkin melihat pembaruan jumlah followers mereka,” tulis Meta dalam pernyataan resminya.
Followers aktif tidak terdampak kebijakan ini. Akun yang sebelumnya ditangguhkan dan kemudian dipulihkan akan kembali masuk hitungan setelah proses verifikasi.
“Terima kasih atas kesabaran Anda dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tambah Meta.
Curhat Pengguna Banjir di Media Sosial
Keluhan pengguna membanjiri lini masa X. Sebagian menganggap kehilangan followers itu janggal karena akun mereka bersifat privat.
“Saya kehilangan 300 followers tepat setelah mencapai 11 ribu,” tulis salah satu pengguna. Pengguna lain mengaku kehilangan 21 followers padahal akunnya privat dan jarang menerima pengikut baru.
Ada pula pengguna yang sempat panik mengira kontennya bermasalah. “Saya benar-benar kehilangan sekitar 30 followers semalam, saya kira tidak sengaja memposting sesuatu yang buruk,” tulis seorang pengguna.
Penurunan terbesar dilaporkan mencapai 1.500 followers. Pengguna tersebut sempat ingin mengajukan keluhan sebelum menyadari banyak orang mengalami hal serupa.
Tips Menjaga Akun Tetap Aktif
Pembersihan akun tidak aktif menjadi praktik umum platform media sosial. Langkah ini bertujuan menjaga kualitas data jumlah pengikut tetap akurat.
Pengguna disarankan login secara berkala untuk memastikan akun tetap dianggap aktif. Aktivitas seperti memposting, menyukai, atau berinteraksi juga membantu menjaga status akun.
Bagi pemilik akun bisnis dan kreator, jumlah followers riil lebih penting ketimbang angka pengikut yang dipenuhi akun mati. Pembersihan ini justru memberi gambaran lebih akurat tentang audiens aktual.