Warga melihat dua unit mobil yang terseret banjir bandang di Lubuk Minturun, Padang, Sumatera Barat, Kamis (27/11/2025). (Foto: Antara)
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp Inilah.com
Bencana banjir yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera dan Aceh memantik respons cepat dari PT Sokonindo Automobile (DFSK). Guna meringankan beban pemilik kendaraan yang terdampak bencana hidrometeorologi tersebut, pabrikan asal Tiongkok ini resmi menggulirkan program darurat bertajuk “DFSK Flood Care Program”.
Program layanan purnajual khusus ini berlaku mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026 di seluruh jaringan resmi DFSK di wilayah terdampak.
Insentif Perbaikan Besar-besaran
Dalam program ini, DFSK menawarkan skema bantuan yang signifikan untuk menekan biaya perbaikan mobil yang rusak akibat terendam air. Fasilitas utama yang diberikan mencakup:
- Gratis Pemeriksaan (Free Inspection): Pengecekan menyeluruh untuk memetakan kerusakan teknis dan memastikan aspek keselamatan kendaraan pasca-banjir.
- Diskon Suku Cadang 50%: Potongan harga setengah harga untuk komponen yang rusak akibat banjir, dengan nilai potongan maksimum hingga Rp8.000.000.
- Diskon Jasa 20%: Keringanan biaya tenaga kerja teknisi untuk mempercepat proses pemulihan kendaraan.
CEO PT Sokonindo Automobile, Alexander Barus, menegaskan bahwa inisiatif ini merupakan bentuk tanggung jawab moral perusahaan terhadap konsumennya yang sedang tertimpa musibah.
“DFSK tetap setia mendampingi konsumen dan masyarakat dengan memberi support dan dukungan konkret. Program ini kami siapkan untuk membantu konsumen di Sumatera dan Aceh agar dapat segera pulih dan kembali berkegiatan dengan aman,” ujar Alexander dalam keterangan resminya, dikutip inilah.com, Sabtu (6/12/2025).
Jaminan Ketersediaan Suku Cadang
Selain memberikan keringanan biaya, DFSK juga menjamin ketersediaan suku cadang (spareparts) yang krusial selama periode pemulihan ini. Dukungan penuh dari fasilitas pabrik DFSK di Cikande, Serang, dipastikan akan memprioritaskan distribusi komponen ke jaringan dealer dan bengkel resmi di Sumatera dan Aceh.
Langkah ini diambil untuk mencegah waktu tunggu (indent) yang lama, sehingga kendaraan konsumen dapat segera kembali beroperasi. Teknisi bersertifikasi juga telah disiagakan untuk menangani prosedur perbaikan kendaraan pasca-banjir sesuai standar pabrikan.
Bagi konsumen yang membutuhkan bantuan darurat atau informasi lebih lanjut, DFSK membuka layanan Call Center bebas pulsa di nomor 0800-1666-999 atau dapat langsung mengunjungi dealer resmi terdekat.














