Wuling Siaga Banjir Sumatera: Diskon Servis hingga Rp4 Juta untuk Korban

Wuling luncurkan program Siaga Banjir Sumatra, beri towing gratis, subsidi spare part 30 persen (maksimal Rp4 Juta), dan diskon jasa servis bagi mobil terdampak banjir. (Foto: Dok. Wuling Motors)

Penderitaan warga Sumatera akibat bencana banjir bandang dan tanah longsor yang melanda kawasan itu tak hanya dirasakan oleh pemilik motor. Pemilik mobil pun turut menjadi korban, termasuk konsumen setia Wuling. Merespons kondisi darurat ini, PT Wuling Motors (Wuling) segera tancap gas meluncurkan program kemanusiaan bertajuk ‘Wuling Siaga Banjir Sumatra’.

Program ini didesain secara khusus untuk meringankan beban finansial dan logistik konsumen Wuling yang kendaraannya mengalami kerusakan parah akibat terendam air dan lumpur. Ini adalah bentuk tanggung jawab aftersales yang patut diapresiasi.

Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim menegaskan bahwa bencana banjir ini memberikan dampak besar, dan Wuling hadir untuk memberikan solusi perbaikan yang cepat, nyaman, dan yang paling penting, dapat diandalkan.

“Harapannya, program ini membantu pelanggan untuk kembali berkendara dengan aman sesuai komitmen Wuling untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi konsumen,” kata Maulana Hakim melalui keterangan resminya, Jumat.

Fasilitas Towing Gratis dan Subsidi Spare Part Besar

Program Wuling Siaga Banjir Sumatera menawarkan sejumlah fasilitas unggulan yang sangat dibutuhkan korban bencana:

1. Towing Gratis: Wuling menyediakan fasilitas penarikan kendaraan (towing) tanpa biaya sepeser pun dari lokasi terdampak banjir langsung menuju diler resmi terdekat. Langkah ini krusial untuk memastikan penanganan awal kendaraan dilakukan secepat dan setepat mungkin.
2. Subsidi Suku Cadang (30 persen): Wuling memberikan subsidi suku cadang (komponen) sebesar 30 persen dari total biaya atau maksimal potongan hingga Rp4 juta. Subsidi ini berlaku spesifik untuk komponen yang mengalami kerusakan akibat banjir dan tidak termasuk dalam perlindungan polis asuransi.
3. Subsidi Biaya Jasa: Wuling bersama jaringan diler juga memberikan subsidi biaya jasa sebesar 10 persen sebagai bentuk dukungan finansial tambahan bagi pelanggan yang sedang berjuang memulihkan kendaraannya.

Jaringan Diler Siaga: Dari Medan hingga Padang

Bencana banjir dengan intensitas tinggi yang terjadi pada akhir November 2025 tercatat telah berdampak pada sejumlah besar pelanggan Wuling di wilayah Sumatera. Berdasarkan laporan jaringan purnajual, banyak kendaraan pelanggan telah dilaporkan mengalami kerusakan khusus dan membutuhkan penanganan serius.

Kondisi inilah yang mendorong Wuling untuk bertindak cepat. Bagi pelanggan yang menjadi korban banjir dan ingin memanfaatkan program ini, mereka dapat langsung mendatangi jaringan diler resmi yang telah ditunjuk dan disiagakan, antara lain:

• Wuling Arista Medan SM Raja
• Wuling Arista Medan Cemara
• Wuling Arista Medan Adam Malik
• Wuling Arista Pekanbaru
• Wuling Maju Padang

Program ini memiliki syarat mutlak: hanya berlaku bagi kendaraan yang mengalami kerusakan murni akibat bencana banjir, bukan karena kesalahan penggunaan (human error). Setiap pelanggan diberikan kesempatan untuk memanfaatkan program istimewa ini satu kali selama periode berlangsung.

Program tanggap bencana ini bukan yang pertama kali dilakukan Wuling. Sebelumnya, mereka juga menunjukkan kepedulian serupa saat terjadi bencana banjir di Pulau Dewata pada medio September 2025 lalu. Hal ini menegaskan komitmen Wuling untuk tidak hanya menjual produk, tetapi juga bertanggung jawab penuh terhadap layanan purnajual dalam situasi darurat.

Topik