Dua raksasa Badan Usaha Milik Negara (BUMN) kembali menunjukkan sinergi yang cerdas dan menguntungkan masyarakat. PT Pertamina Patra Niaga dan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. resmi meneken kerja sama strategis yang langsung ‘nyambung’ dengan gaya hidup pelanggan. Intinya, poin loyalitas MyPertamina kini bisa disulap menjadi kemewahan terbang bersama Garuda Indonesia.
Ini bukan sekadar formalitas tanda tangan, tetapi langkah nyata BUMN dalam memperkuat ekosistem loyalitas nasional. Para pelanggan yang selama ini rajin mengumpulkan poin saat mengisi BBM di SPBU Pertamina kini punya benefit baru yang jauh lebih premium: GarudaMiles dan layanan istimewa Garuda Priority Service (GPS) Signature.
Strategi Jitu Mengikat Pelanggan Premium
Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga Eko Ricky Susanto menjelaskan bahwa sinergi ini adalah manuver jitu untuk membuat ekosistem MyPertamina makin relevan dengan kebutuhan masyarakat modern yang dinamis.
“Siapa pun yang membeli BBM atau produk Pertamina melalui MyPertamina kini bisa menukarkan benefit poin menjadi pengalaman penerbangan premium bersama Garuda Indonesia,” tegas Eko Ricky di Jakarta, Selasa (11/11/2025).
Menurutnya, langkah ini tidak hanya memberikan kemudahan menukar poin, tetapi juga memperluas manfaat yang dapat dinikmati pelanggan. Bayangkan, setelah mengoleksi poin dari aktivitas harian seperti mengisi bensin, pelanggan bisa langsung menukarnya untuk mendapatkan miles atau bahkan layanan prioritas di bandara. Ini adalah win-win solution yang cerdik!
Penandatanganan kerja sama ini dilakukan langsung oleh Eko Ricky Susanto dari Pertamina Patra Niaga dan Direktur Niaga Garuda Indonesia Reza Aulia Hakim, disaksikan oleh Wakil Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Achmad Muchtasyar, pada Senin (10/11/2025).
Akses ke Layanan Premium Garuda Lebih Mudah
Dari sisi maskapai, Direktur Niaga Garuda Indonesia Reza Aulia Hakim menyambut antusias kolaborasi ini. Ia menyebut kerja sama ini sejalan dengan komitmen Garuda untuk menghadirkan layanan premium yang terintegrasi dengan gaya hidup digital.
“Melalui sinergi dengan Pertamina Patra Niaga, kami ingin memperluas manfaat GarudaMiles dan GPS Signature agar pelanggan dapat menikmati layanan kami secara lebih mudah, cepat, dan terintegrasi dengan aktivitas harian mereka,” ungkap Reza.
Layanan GPS Signature sendiri bukan sembarangan. Ini adalah layanan istimewa yang menjamin kenyamanan ekstra di bandara, mulai dari prioritas check-in, penanganan bagasi prioritas, hingga prioritas boarding. Kenyamanan yang benar-benar memanjakan pelanggan premium.
Program penukaran poin ini sudah bisa dinikmati dan berlaku hingga 31 Oktober 2026. Artinya, pelanggan punya waktu yang cukup lapang untuk memaksimalkan akumulasi poin MyPertamina mereka.
BUMN Menjadi Katalis Pertumbuhan Loyalitas Nasional
Secara filosofis, kolaborasi ini jauh melampaui kepentingan bisnis semata. Bagi kedua entitas BUMN, kerja sama ini adalah wujud komitmen untuk menjadi katalis dalam memperkuat ekosistem loyalitas nasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan di dua sektor vital: energi dan penerbangan.
Ke depan, Eko Ricky menambahkan, kedua perusahaan sudah berencana mengembangkan berbagai inovasi layanan loyalitas lainnya, termasuk integrasi digital yang lebih mendalam. Tujuannya satu: memberikan manfaat nyata dan berkelanjutan bagi pelanggan setia.
“Kami mengajak seluruh pengguna MyPertamina untuk memanfaatkan poin mereka dan menikmati berbagai penawaran menarik, termasuk penukaran dengan GarudaMiles dan layanan GPS Signature dari Garuda Indonesia, sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan,” tutup Eko Ricky dengan nada optimistis.