Fasilitasi Trader Kelas Kakap, Platform Kripto Berizin OJK Ini Sediakan Relationship Manager Pribadi

Mengakomodasi kebutuhan investor skala besar, aplikasi PINTU luncurkan fitur Pintu VIP Private yang dilengkapi biaya transaksi lebih rendah dan konsultasi tatap muka. (Foto: Pintu)

Merespons tingginya aktivitas transaksi aset kripto (crypto) skala besar, platform perdagangan kripto PT Pintu Kemana Saja (PINTU) resmi meluncurkan layanan Pintu VIP Private pada Rabu (26/8/2026). 

Menjadi tingkatan tertinggi dalam program keanggotaannya, layanan ini menawarkan pendampingan eksklusif berupa fasilitas Relationship Manager (RM) pribadi bagi trader premium.

Kehadiran fitur ini sejalan dengan besarnya kontribusi pengguna aktif dengan keterlibatan (engagement) tinggi, yang memiliki saldo serta volume trading bernilai besar. Berdasarkan data internal PINTU pada periode Februari hingga Juli 2026, program VIP secara keseluruhan menyumbang lebih dari 30 persen total volume transaksi di lini Retail, Pro, dan Futures.

Presiden Direktur PINTU, Andy Putra, menjelaskan bahwa tingginya kontribusi segmen premium tersebut menjadi dasar pengembangan fitur yang jauh lebih personal.

“Bagi trader dengan aktivitas transaksi yang tinggi, kualitas layanan dan dukungan yang personal menjadi kebutuhan kunci. Karena itu, Pintu VIP Private kami hadirkan untuk menyediakan relationship manager pribadi yang menjadi satu titik kontak utama agar anggota memperoleh dukungan yang lebih terintegrasi,” papar Andy di Jakarta.

Dukungan Konsultasi Tatap Muka hingga Biaya Transaksi Rendah

Dalam layanan Pintu VIP Private, RM pribadi bertindak sebagai mitra diskusi yang aktif membagikan wawasan (insight) pasar harian dari mitra analitik Volubit. Tidak hanya berkomunikasi secara daring, pendampingan ini juga diperkuat melalui pertemuan tatap muka secara berkala. RM sekaligus menjadi penghubung langsung antara anggota dan tim internal perusahaan untuk menindaklanjuti berbagai masukan teknis transaksi.

Kendati mendapat fasilitas pendampingan eksklusif, manajemen menegaskan bahwa seluruh keputusan trading dan investasi tetap berada di tangan anggota. Pengguna tetap diwajibkan menerapkan manajemen risiko yang baik dan melakukan riset mandiri (do your own research/DYOR).

Selain pendampingan RM, layanan ini turut menawarkan ragam keuntungan lain. Mulai dari dukungan prioritas (priority support) 24 jam dalam seminggu, akses rutin kepada pakar keuangan, VIP rewards, pernak-pernik eksklusif (merchandise), hingga struktur biaya transaksi (Pro Spot) yang jauh lebih rendah dibandingkan pengguna non-VIP.

Jalur Masuk via Skema Status Match

Sebagai entitas Pedagang Aset Keuangan Digital (PAKD) yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), seluruh layanan eksklusif ini dipastikan berjalan dalam kerangka tata kelola perlindungan nasabah yang berlaku.

Akses masuk ke keanggotaan Pintu VIP Private sejatinya bersifat undangan tertutup untuk pengguna PINTU yang telah memenuhi kriteria. Namun, perusahaan juga membuka peluang melalui skema status match.

Melalui skema ini, pengguna yang telah memiliki status VIP di platform kripto lain berkesempatan mengajukan keanggotaan langsung ke Pintu VIP Private. Mereka cukup menyertakan bukti status atau volume transaksi sebelumnya dari platform eksternal untuk ditinjau oleh tim. Langkah ini diharapkan mampu menarik lebih banyak loyalitas trader kawakan di Indonesia yang menginginkan standar layanan keuangan berkelas global.